Schritt 10: Begleitende Konzepte entwickeln
Worum es geht:
In Zeiten des demografischen Wandels, des Fachkräftemangels und der zunehmenden Relevanz digitaler Kompetenzen wird es unverzichtbar, gut qualifiziertes bzw. digital versiertes junges Personal anzuwerben. Um diese Zielgruppen zu erreichen kommt man heutzutage nicht mehr an sozialen Medien und der Nutzung mobiler Geräte vorbei. Damit die Prozessdigitalisierung langfristig erfolgreich ist, ist es deshalb wichtig sich frühzeitig Gedanken darum zu machen, wie zukünftig die Versorgung mit Personal gesichert wird, welches die neuen Prozesse auch bedienen kann.