Warum ist der Teilschritt wichtig?

Für die Prozessdigitalisierung ist es entscheidend schon frühzeitig klare Ziele des Geschäftsprozessmanagement (GPM) zu klären, schriftlich zu fixieren und an die Stakeholder zu kommunizieren (dazu Schritt 1. 5). Für die Definition der zukünftigen Ziele ist es wiederum notwendig den aktuellen Stand des Unternehmens im Bereich Digitalisierung und Prozessmanagement zu kennen.