Schritt 2.2: Prozesse schriftlich fixieren und beschreiben
Warum ist der Teilschritt wichtig?
Bevor die Digitalisierung von Prozessen vorgenommen wird, müssen diese differenziert und beschrieben werden. Auf Basis dieser Vorüberlegungen kann dann entschieden werden, welcher Prozess wann und wie intensiv digitalisiert werden kann.
Die Teilprozessschritte:
- Prozesstypen unterscheiden
- Prozesse fixieren und beschreiben
- Prozesse priorisieren
- Pilotprozesse auswählen